FAQ

Wissenswertes über Ihren Aufenthalt am Alexanderplatz

Sie haben Fragen zu Ihrem Aufenthalt im Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz?

Hier finden Sie alle Antworten zu häufig gestellten Fragen im Überblick

An- und Abreise

Check-In: ab 15.00 Uhr
Check-Out: bis 12.00 Uhr
Check-In minderjähriger Personen im Hotel nicht möglich.
Frühanreise und Spätabreise sind auf Anfrage und nach Verfügbarkeit und gegen Gebühr verfügbar.
Sollten Sie erst nach 18 Uhr bei uns ankommen, stellen Sie bitte sicher, dass es sich um eine garantierte Buchung handelt oder eine Kreditkarte hinterlegt ist.
Bitte kontaktieren Sie diesbezüglich die Reservierung unter +49 (0) 30 2389 4333.

Barrierefreier Weg in das Hotel

Als Ausweichmöglichkeit für einen barrierefreien Weg in das Hotel ohne Stufen empfehlen wir die Nutzung der Q-Park Tiefgarage. Diese führt über einen Fahrstuhl nah an unseren Haupteingang. Die Kosten belaufen sich dort auf 24€ für 24 Stunden.

Wegbeschreibung:

Q-Park Am Alexanderplatz
Alexanderplatz 2
10178 Berlin

Bequemer Check-In per App

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, über unsere App stressfrei und ohne Anstehen einzuchecken. Dafür einfach die EventHotels App im App Store oder Play Store laden und schon steht einem entspannten Aufenthalt nichts mehr im Weg.

Buchungsbedingungen

Alle auf dieser Seite zu findenden Preise und Stornierungsbedingungen gelten auf Anfrage und nach Verfügbarkeit für Buchungen von bis zu 9 Zimmern. Für Buchungen ab 10 Zimmern wenden Sie sich bitte an unsere Gruppenreservierung unter groupreservations@parkinn-berlin.com oder per Telefon unter +49 (0) 30 2389 3389. Es gelten gesonderte Preise und Stornierungsbedingungen.

Conciergeservice
Sie benötigen Theaterkarten, möchten ein Taxi arrangieren, einen Tisch im Restaurant reservieren oder suchen nach wertvollen City Tips? Unser Conciergeservice steht Ihnen täglich im Empfangsbereich zur Verfügung.
Dachterrasse
Die Aussichtsterrasse erreichen Sie bequem mit dem Aufzug (Liftbereich A) direkt aus der Hotellobby im Erdgeschoss. Die letzten Etagen erklimmen Sie dann zu Fuß. Der günstige Eintritt von nur 6 Euro pro Person (für Hotel- und Stadtgäste) ist beim Betreten der Aussichtsterrasse zu entrichten.
Extrabetten
Extrabetten stehen Ihnen ab der Suiten Kategorie gegen eine Gebühr von EUR 40,00 pro Nacht zur Verfügung. Verpflegung ist in diesem Preis nicht mit enthalten und muss zusätzlich gezahlt werden.
Frühstück

In unserem Spagos Restaurant, Bar und Lounge im Erdgeschoss und in unserem Restaurant Humboldt’s auf der ersten Etage servieren wir Ihnen täglich ein ausgewogenes und vielfältiges Frühstücksbuffet. Mit einer großen Auswahl an kalten und warmen Speisen, frischem Obst und zahlreichen Getränkespezialitäten starten Sie energiegeladen in den Tag.
Frühstückszeiten: Spagos Restaurant, Bar und Lounge täglich von 6.00 Uhr bis 11.00 Uhr und im Restaurant Humboldt’s täglich von 8.00 Uhr bis 10.30 Uhr

Haustiere

Hunde bis 20kg sind bei uns gegen einen Aufpreis von 30 EUR pro Zimmer und pro Aufenthalt herzlich willkommen.

Internet
Genießen Sie kostenfreies Premium High Speed Internet im gesamten Hotel!
Lage & Anreise

Nur wenige Meter von den öffentlichen Verkehrsmitteln und nur einen Steinwurf von wichtigen Sehenswürdigkeiten wie dem Fernsehturm und der Museumsinsel entfernt, ist das Hotel Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz inmitten der pulsierenden Hauptstadt ideal für Ihren Städtetrip oder geschäftlichen Aufenthalt in der Stadt. Erfahren Sie hier mehr über unsere zentrale Lage.

Parken

Sie können ihr Auto im Parkhaus neben dem Hotel unterbringen. Der Preis pro 24 Stunden beträgt 24,00 EUR. Bitte beachten Sie, dass ein Parkplatz nicht reserviert werden kann. In der Regel ist allerdings immer genug frei.

Rauchverbot
Rauchen ist in allen Zimmern, Restaurants und anderen öffentlichen Bereichen aus Gründen des Brandschutzes untersagt. Eine Missachtung des Rauchverbotes oder die Manipulation an sicherheitsrelevanten Einrichtungen hat eine Strafe zu Folge. Außerhalb des Hotels ist das Rauchen gestattet.
Übernachtungssteuer

Das Land Berlin erhebt seit dem 1. Januar 2014 eine Übernachtungsteuer auf den Aufwand in einem Beherbergungsbetrieb für entgeltliche Übernachtungen in Berlin. Wir sind verpflichtet auf alle privaten Übernachtungen die City-Tax in Höhe von 5% auf den Netto Übernachtungspreis pro Gast bei Abreise zu erheben und an die Stadt Berlin abzuführen. Diese Steuer ist nicht in den über diese Seite angebotenen Raten inkludiert. Sie ist zusätzlich zu entrichten. Erfahren Sie mehr auf der offiziellen Webseite der Stadt Berlin.

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